Ces derniers temps vous avez remarqué que vous aviez moins de clients ? Avant de remettre en cause les capacités de vos collaborateurs, demandez-vous d’abord si récemment, vous avez pris le temps de prendre soin de l’image de marque de votre entreprise… Vous vous rendez compte que depuis quelques mois déjà, vous n’aviez rien fait en ce sens ? Dans ce cas, voici un petit rap... »
La manière dont une secrétaire, une assistante ou une standardiste répond à un appel téléphonique est très importante. Elle donne une première image de l’entreprise à l’interlocuteur, mais c’est aussi un élément-clé de la relation client. Différentes pratiques doivent donc être mises en œuvre afin que cet entretien se passe agréablement. Cela avantage non seulement le téléopérate... »
Les professionnels de la restauration ne manquent pas d’imagination pour satisfaire les attentes des clients de tous horizons. Pour les personnes qui ont décidé de se mettre au régime, manger léger ne signifie pas forcément renoncer à faire plaisir à leurs papilles. Découvrez quelques idées de recettes à base de produits frais pour proposer à vos clients des menus peu caloriques. »
Ces derniers temps, devenir photographe de nouveau-nés ou photographe grossesse fait rêver de plus en plus de personnes. Capturer des éclats de rire, immortaliser un souvenir, marquer l’histoire d’une famille… On peut dire que c’est un des plus beaux métiers du monde. Si vous faites partie de ces gens qui pensent faire carrière dans la photographie de bébés, cet article est fait pour vous. Nous vo... »
Enfin, vous vous décidez à vous offrir une caisse enregistreuse ? Sachez qu’il s’agit là d’une obligation légale imposée par l’article 88 de loi des finances depuis 2016. Quelle que soit la nature de votre activité ou son envergure, vous devrez utiliser ce logiciel d’encaissement à tout moment lors d’un exercice. Voici donc nos conseils en la matière pour chaque type de travail. »
Travailler dans le milieu de la mode en fait rêver plus d’une. Ce secteur a la forte réputation d’être difficile d’accès, mais il offre un avenir prometteur. Sachez que si vous rêvez réellement de faire carrière dans la mode, ce n’est pas quelque chose d’impossible. Voici donc quelques informations qui pourraient vous être utiles. Les métiers de la mode Etre passionné... »
Dématérialiser son entreprise impacte sur plusieurs domaines, dont sa gestion administrative, sa comptabilité, et même sa productivité. Dans ses activités, l’institution n’est pas indépendante. Elle est liée avec sa clientèle, ses collaborateurs sans oublier ses fournisseurs. La transformation de documents manuels en documents numériques permet donc de faciliter les échanges d’informations avec ce... »
A l’ère où le commerce en ligne concurrence sérieusement les magasins physiques, savoir s’organiser de manière à optimiser le nombre de ses ventes est primordial. C’est pourquoi il importe d’adopter les bons gestes afin de réaliser un chiffre d’affaires intéressant. Organiser sa stratégie selon les habitudes des clients La première astuce consiste à mettre dans des zo... »
La démocratisation des connexions internet rapides (ADSL, VDSL, Fibre, 4G…) ont permis de nombreuses avancées en matière de dépannage informatique à distance. Désormais où que vous soyez, à part au milieu de la pampa, il est possible de vous faire dépanner à distance. Vous allez donc pouvoir, grâce à des logiciels gratuits (Teamviewer, Anydesk, Ipérius) laisser la main à un technicien qualifié ou ... »
Les innovations s’enchainent et pour gagner en performances, les professionnels doivent s’intéresser de près aux dernières sorties high-tech. Pour les commerces de proximité, le recours à la nouvelle génération de caisse enregistreuse se pose comme un incontournable. Voici notamment les divers avantages que promet l’utilisation de ce type d’outil d’encaissement. »
